Durante as próximas colunas você terá um material especial sobre marketing esportivo, com matérias feitas do Canadá. Para começar essa série, temos uma entrevista exclusiva com a Diretora de Marketing da NBA, a famosa liga norte-americana de basquete, Saskia Sorrosa. Ela é responsável pelo mercado hispânico desse que é um dos negócios mais lucrativos do mundo. Sorrosa falou sobre a importância das ações de marketing para a NBA, a conquista de novos mercados, incluindo o Brasil e, no fim, deu dicas para nosso dirigentes boleiros.
Qual a importância do marketing para uma liga esportiva como a NBA?
Como a NBA é uma marca mundial de esporte e entretenimento, com jogos transmitidos em 215 países por 202 emissoras de televisão, iniciativas de marketing são cruciais para a promoção da nossa marca. A liga mantém uma extensa lista de parceiros domésticos e globais, a maioria deles são marcas conhecidas no mundo todo. Como parte do nosso esforço conjunto, nossos parceiros fazem ações com o tema NBA, em seus produtos, serviços, eventos e assim promovem a sua marca. Além disso, os jogadores da NBA, reconhecidamente, são ótimos como garotos propaganda de produtos esportivos.
Como e quando que a NBA conseguiu conquistar novo mercados? Existem estratégias de marketing específicas para cada novo país?
Nosso primeiro objetivo é promover o basquete como esporte no mundo todo. Marketing é apenas uma das etapas nas operações de negócios de expansão da NBA. O que fica claro quando vemos 75 jogadores estrangeiros de 30 países que atuaando na NBA, assim como os 13 escritórios internacionais que temos pelo mundo. Sobre o mercado hispânico, posso dizer que a NBA tem o maior e mais rápido crescimento entre os fãs de esportes profissionais norte-americano. Aproximadamente 65% dos hispânicos são fãs da NBA, o que representa 15% do total da nossa base de fãs. Para atingir esse mercado, a NBA tem uma plataforma ampla de marketing, que incluem iniciativas nas comunidades, na mídia e em eventos.
A China é o próximo alvo da NBA? Até onde a liga ainda pode crescer comercialmente?
A China representa um enorme crescimento para a NBA. Estima-se que 300 milhões de pessoas jogam basquete por lá (o mesmo número de habitantes dos EUA), e a NBA já é o esporte mais popular do país. Como conseqüência, em janeiro de 2008, lançamos um novo empreendimento batizado de NBA China, que agrega todos os interesses de negócios da NBA e está aberto a investimentos externos. Esse novo negócio centraliza as operações locais e traz parceiros estratégicos que permitem expandir as oportunidades de negócios, enquanto a NBA conhece melhor o mercado e o crescente interesse dos fãs e consumidores chineses.
O que pode falar sobre o mercado brasileiro, existe a possibilidade da realização de algum jogo por aqui?
O Brasil é um mercado muito importante para a NBA, particularmente pelo número de jogadores que atualmente disputam a liga – Nenê (Denver Nuggets), Leandro Barbosa (Phoenix Suns), e Anderson Varejão (Cleveland Cavaliers). Em 2002, após percebermos um crescimento de popularidade da liga no País, a NBA contratou um escritório de marketing em São Paulo, #1 Sport Inc., para promover e desenvolver iniciativas no mercado local. São eventos, transmissões de jogos, venda de produtos e um site nosso específico em língua portuguesa. Além disso, a NBA foi o primeiro esporte norte-americano a oferecer jogos ao vivo pela web, num negócio que fizemos com Globo.com, que nesta temporada vai transmitir cerca de 60 jogos. Nos últimos anos, a NBA tem pensado na possibilidade de fazer um jogo no Brasil, mas não temos nada confirmado ainda.
No Brasil, o esporte mais popular é o futebol, mas que pouco arrecada com marketing e não é rentável como produto de exportação. Quais seriam os primeiros passos que os executivos brasileiros deveriam tomar para transformar o futebol num produto rentável?
Eu acredito que o crescimento da popularidade e dos negócios da NBA tem muito a ver com a imagem da liga, valores que podem ser usados como modelos por outras marcas que querem crescer, como:
Trabalho em equipe: nós trabalhamos duro, num verdadeiro espírito cooperativo e sem prêmios individuais ou para departamentos. Nossa prioridade é sempre promover as melhores experiências, produtos e serviços possíveis;
Inovação: Promovemos o empreendimento com um pensamento inovador. Criamos oportunidades e não apenas reagimos aquilo que aparece pelo nosso caminho. Nós objetivamos sempre estar no topo da competição;
Integridade: Conduzimos tudo de acordo com os padrões mais altos de honestidade, ética e confiança;
Respeito: Valorizamos a individualidade e a diversidade. Respeitamos uns aos outros, nossos fãs e nossos parceiros de negócios.
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